Kategoriarkiv: Ärendehanteringssystem

Dyrt att inte övervaka avtal Att övervaka avtal blir allt mer viktigt, nedan två artiklar från SVT som publicerades 10 oktober sätter ett värde på missad övervakning. För dessa fall rör det sig om en prenumeration/abonnemang där det inte funnits en regelbunden uppföljning. Det visar sig också att kommunerna i…

Rapportera skyddsronder, reklamationer och avvikelser QNOVA Arbetsflöde är ett stöd i verksamheten för att följa de lagar och regler som gäller för de flesta verksamheter. Alla typer av avvikelser så som skyddsronder, reklamationer, tillbud och olyckor, avvikelser, revisioner, riskbedömningar är QNOVA Arbetsflöde ett ovärderligt verktyg. Genom all rapportering säkerställer ni…

QNOVA hjälper till med er process för onboarding Onboarding blir mer och mer en del av företagens affärsstrategi, som arbetsgivare vill man göra ett gott första intryck och ha en tydlig plan för sina nyanställda. Med en väl definierad process för onboarding minskar ni ledtiderna och underlättar administrationen av ny…

Digitalisera processer i verksamheten Det finns flera fördelar med att digitalisera rutiner och processer i verksamheten. Fördelar med digitaliserad miljö Genom att skapa digitala rutiner istället för att använda papper så uppnår ett företag mängder med  fördelar. Här tar vi kort upp några av alla fördelar som finns när man digitaliserar processer. Mindre utskrifter…

Vår lösning hjälper Städbolag med ärendehantering Vår lösning för ärendehantering hjälper ansvariga personer i ett städbolag att styra verksamheten ute på fältet. Kunderna till ett städbolag skiljer sig åt och kan t ex vara kommuner, landsting, företag, skolor eller privatpersoner. När ett städbolag knyter ett avtal med någon av dessa…

Medlemsregister Vårt flexibla medlemsregister hjälper föreningar att administrera och få en helhetsbild över sina medlemmar. Bra översikt I vårt medlemsregister får du en tydlig överblick över dina medlemmar. Här kan du kategorisera in dina medlemmar i t.ex familj, ort eller län. Systemet hjälper dig att sammanställa era medlemmar inom varje område och…

Reklamationshanteringssystem QNOVAs reklamationshanteringssystem hjälper er hela vägen! Få kontroll på resurser och kostnader När reklamationer hanteras på ett strukturerat sätt kan det stärka varumärket och skapa långsiktiga och lojala kunder.  Att ha ett systemstöd som hanterar en reklamationsprocess är nästan ett måste för att få resurser och kostnader under kontroll….

Nya QNOVA eProcess uppfyller verksamhetens krav Vår ärendehantering har blivit snyggare, enklare och effektivare. Vi har gjort stora förbättringar i både gränssnitt och funktion för att kunna möta kraven från olika typer av verksamheter. Tidigare har vi skrivit om framtidens Avtalshantering och nu har vi även låtit QNOVA eProcess ta steget…

Full fart i utvecklingen av ärendehantering Våren har intagit södra Sverige och sommaren närmar sig med stormsteg. Det har blivit lite ljusare om kvällarna och flitens lampa lyser även hos oss. Det är full fart i utvecklingen kring ärendehantering! QNOVA 2015.1 är snart igenom utvecklingsfasen Det är full fart i…

Checklista vid nyanställning QNOVA eProcess hjälper till med checklista vid nyanställning. Normalt sett är det en hel del rutiner som behöver följas vid en nyanställning. Det kan handla om materiella saker men även information som behöver förankras för att den nyanställde ska komma igång med sitt arbete. Saker att tänka…

System för reklamationshantering Reklamationshantering ser olika ut överallt. Vi har alla varit med om att att ha köpt någonting som visar sig vara felaktigt eller skadat. I de fallen är det viktigt att man gör en reklamation på produkten eller varan. Vad innebär reklamationshantering? Med att reklamera innebär att en kund meddelar…

QNOVA lanserar färdiga rapportmallar för er som använder QNOVA eProcess Färdiga arbetsflöden/rapportmallar har varit efterfrågat en tid. Vilket i samband med lanseringen av QNOVA eProcess i slutet av November kommer vara tillgängligt via vårt mallbibliotek. Mallbiblioteket innehåller många olika typer av rapportflöden för att stödja olika typer av arbetsprocesser. Rapporterna…